初めての方へ

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あれ?画面が青い!!!


どうして画面が黒いの?

 様々なトラブルに対応


 お気軽にご相談下さい。

物理的な破損なのかシステムエラーなのかの確認をおこないます。その上で、電源が切れる故障であると判断した場合に作業をいたします。

本体を分解し、型式を調べて液晶部品が入手できるか(場合によっては中古品)確認し、予算に問題ない修理方針をご提案します。

OSが起動しない場合、ソフトウェアでの診断が不可能な場合が多い為、分解作業を行い、ハードディスク等を見て詳細に診断していきます。

個人情報を漏えいしたり、データを壊したり、PCに負荷をかけるもの等、まずはそのウィルスを特定し現在の環境維持を第一優先に作業いたします。

PCが起動しなくても、HDDが正常動作する場合は必要なデータを抽出し保存できます。 バックアップしたデータを新しいパソコン(USB)に戻します。

パソコン本体を分解して内部の状況を確認、修理可否・修理後のリスク等を診断します。パーツに破損が有る場合はキーボード交換になります。

状況を判断し、物理破損やシステムのエラーなどを確認します。ほとんどの場合は、新しいHDDへの交換というケースが多くなっています。

画像編集ソフト等を使用中、メモリと呼ばれる記憶装置の故障・容量不足で画面が固まる場合があります。より容量の大きいメモリへ交換します。

新しいWindowsへアップグレードしたり、必要なデータが無いのでパソコンを一度クリーンにしたい等OSやソフトウェアの再インストールをおこないます。

インターネット設定、無線(Wi-Fi)設定、メール設定も承ります。

上記のケースの他にパソコンに触ったことがない方や、これから友人とメールをしたいというパソコン初心者が簡単に使い始められる各種サービスもご用意していますので、お気軽にご相談ください。